🔁 Widerruf, Rückgabe & Stornierung (B2B)

🚫 Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht (wie bei Verbrauchern) besteht daher nicht.


🧵 Individuelle Anfertigung / Sonderproduktion

Die von uns hergestellten Produkte (z. B. Textilien und Druckerzeugnisse) werden in der Regel auftragsbezogen und nach kundenspezifischen Vorgaben gefertigt (z. B. Logos, Motive, Veredelungen, Größen, Positionierungen).
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.


🛑 Stornierung vor Produktionsbeginn

Eine Stornierung ist nur möglich, solange wir noch nicht mit der Produktion bzw. der konkreten Auftragsausführung begonnen haben.

💡 Wichtig: Spätestens mit der Freigabe des Korrekturabzugs gilt die Vorlage als bestätigt – ab diesem Zeitpunkt sind Änderungen und Stornierungen ausgeschlossen.

Sollte eine Stornierung in einem Stadium erfolgen, in dem bereits Leistungen erbracht wurden (z. B. Layout, Druckvorbereitung, Muster, Materialbeschaffung), können wir die bis dahin angefallenen Kosten in Rechnung stellen.


✅ Reklamation & Mängelmeldung

Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich nach Erhalt.

  • Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung schriftlichanzuzeigen.

  • Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu melden.

Nach Ablauf dieser Fristen gilt die Ware als genehmigt.


📩 Kontakt für Stornierung / Reklamation

B & A Beteiligungs GmbH
Weinbergstraße 22, 65239 Hochheim am Main, Deutschland
✉️ E-Mail: [bitte eintragen]