Versand & Lieferung | Markendruckerei – DTF Druck

🚚 Versand & Lieferung (markendruckerei.de)

📦 Kurz erklärt

Wir versenden in der Regel mit DHL.
Da viele Produkte individuell gefertigt werden, setzt sich die Gesamtzeit aus Produktion + Versandlaufzeitzusammen.

⏱️ Produktionszeit (wichtig)

🧵 Produktionszeit startet erst, wenn:
✅ alle Druckdaten vollständig vorliegen und
✅ der Korrekturabzug freigegeben wurde und
✅ die Zahlung eingegangen ist (sofern Vorkasse vereinbart)

📌 Richtwert (je nach Produkt & Auftragslage): ca. 3–7 Werktage Produktion
⚡ Express / Termindruck? → einfach per WhatsApp anfragen.

🌍 Versandkosten & Lieferzeiten (nur Versandlaufzeit)

* Lieferzeit = reine DHL-Laufzeit (ohne Produktionszeit).

💡 Hinweis (B2B): Schwellenwerte beziehen sich auf Warenkorb pro Bestellung (netto/ brutto je nach Shopanzeige).

📩 Versandbestätigung & Tracking

Sobald deine Bestellung rausgeht, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung (Tracking-Link).

🗓️ Versandtage & Cut-off

📦 Versand an Werktagen (Mo–Fr).
🕒 Freigaben/Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag weiterverarbeitet (abhängig von Produktionsplanung).

🏢 Lieferadresse (Tipp für Firmen)

Damit DHL sicher zustellt, bitte angeben:
✅ Firmenname + Ansprechpartner/Abteilung
✅ Straße, Hausnr., PLZ, Ort
✅ ggf. Stockwerk / Tor / Lager / Hinweis
✅ Telefonnummer für Zustellrückfragen

🛡️ Transportschäden / Paketprobleme

Bitte prüfe die Sendung direkt bei Anlieferung:
📸 Sichtbarer Kartonschaden? → Foto machen und innerhalb von 48 Stunden melden.
So können wir schnell helfen und den Fall sauber klären.

🔁 Rücksendungen & Reklamationen

Da es sich um kundenspezifische Sonderanfertigungen handelt, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Mehr dazu findest du in Widerruf und den AGB.

✅ Wichtig: Bei einer von uns bestätigten Reklamation und notwendiger Überarbeitung übernehmen wir die Rücksendekosten sowie die Kosten für den erneuten Versand.

📦 Nicht zustellbar / Annahme verweigert

Wenn eine Sendung wegen Adressfehler, Nichtabholung, Annahmeverweigerung o. ä. zu uns zurückkommt, ist ein Neuversand möglich.
📌 In diesem Fall können erneute Versandkosten anfallen.

🌍 Lieferungen außerhalb der EU (Zoll & Gebühren)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. 🇨🇭 Schweiz) können zusätzliche Kosten entstehen, die wir nicht beeinflussen können und die von dir zu tragen sind, z. B.:
💳 Bank-/Übermittlungsgebühren (Überweisung/Wechselkurs)
🧾 Einfuhrabgaben/Steuern (Zoll, Einfuhrumsatzsteuer)

💬 Schnellzugriff

🛒 Shop: www.markendruckerei.de
📲 WhatsApp: +49(0)155 65 65 46 43
📝 Angebot anfragen: kontakt@markendruckerei.de